最近更新日期:2023年3月19日
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1.为帮助您注册并使用我司产品或服务,我们可能收集与提供服务相关的个人信息,您有权拒绝或撤回授权;
2.您可以访问、更正、删除您的个人信息,改变您授权同意的范围,注销您的账户,我们为您提供了行使这些权利的途径。
3.我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。
4.除非再次征得您的同意,我们不会将您的个人信息用于本指引未载明的其他目的。
5.当您对本指引有任何疑问,可以和我们进一步联系和咨询。
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本指引只用于提供剑桥英语馆APP产品和服务的北京爱语吧科技有限公司(以下简称“我们”)。请您在使用我们的各项产品和/或服务前, 仔细阅读并充分理解本指引。指引中的重点内容我们采用粗体表示,希望您特别关注。一旦您使用或继续使用北京爱语吧科技有限公司产品/服务, 即表示您同意我们按照本指引处理您的相关信息。如对本指引有任何疑问,您都可以通过本指引中“如何联系我们”一节提供的联系方式与我们联系。
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当我们对指引做出修改时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更的内容,希望您特别关注。只有在您同意变更后,我们才会按照更新后的指引收集、 使用、处理和存储您的个人信息;您可以选择不同意,但这可能导致您无法完整使用剑桥英语馆APP的全部产品和服务。
2.1当你注册剑桥英语馆APP账户时,我们将收集你的账号名称(如有)、头像(如有)、邮箱或手机号码*。收集这些信息是为了帮助你完成剑桥英语馆APP注册, 保护你的账号安全。如果您选择上传头像,我们将收集您的摄像头和相册的信息,在收集信息前,我们将通过通知询问您是否同意授权。手机号码属于敏感信息, 收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。在注册成功后,你可以选择填写您的生日(选填)、性别(选填)、学历(选填)、所在省市(选填)、学校(选填)、QQ(选填)等信息来方便区别记录自己的学习信息。为了便于您随时修改个人信息并区分自己的学习信息,您也可以进入个人中心后点击头像进行修改您的生日(选填)、性别(选填)、学历(选填)、所在省市(选填)、学校(选填)、QQ(选填)等信息。
2.2向您提供产品和/或服务的核心业务功能时,我们需要收集您的产品使用相关信息, 包括但不限于您发布的评测作品、 上传的图片信息、交易信息、使用的语言、访问的日期和时间、您请求的视频记录、您的操作系统、软件版本号、登录IP信息等。 具体每个您使用每个功能我们收集和使用的信息如下:
2.3 向您提供产品和/或服务的附加业务功能时,我们需要收集更多的个人信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用2.2的核心业务功能, 但我们无法向您提供某些特定功能和服务。这些附加功能及我们所需要收集的信息包括:
2.4敏感信息相关协议:
在您使用本APP过程中,我们可能需要收集、使用您如手机号码、身份信息、第三方支付账号、生物识别信息等的敏感信息。 在聊天中,为了方便您发布自身位置,我们可能需要获取访问粗略位置的权限。为了便于与您沟通,优化服务,我们可能需要获取发送, 接收和读取短信以及拨打客服电话的权限。此外,在进行发音评测的过程中,我们可能需要获取录音和写入外置存储器的存储权限。 在用户在每日学习打卡分享的功能中,我们可能需要获取读取日历和编辑日历的权限, 在向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您认真考虑所提供是否恰当; 如果您向我们提供相关敏感信息即表明您同意我们按本指引所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。 我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意见的选择。 拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
2.5征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息,这些情形主要包括:
2.6公司信息:
2.7 关于会员
购买会员前您可以进行充分的试用,VIP会员服务和相关课程作为虚拟物品一经开通后不支持退款,关于会员使用过程中的问题,欢迎您及时反馈给我们解决。
2.8 关于奖励
关于学习获得奖励的使用说明:账号为全站会员/黄金会员才可以提取学习获得的奖励,满10元可以通过官方公众号直接提现;非VIP用户可以通过学习获得奖励,使用奖励抵扣部分现金购买VIP学习。
Alipay(支付宝): 仅用于andriod客户端,当用户购买APP内部服务时,需要进行第三方支付,此时支付宝需要用到Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、传感器信息等信息,便于完成支付流程; 仅限支付流程;本说明未明确约定的部分以《支付宝隐私政策》为准
MobTech(游昆 Mob):我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK 服务为您提供分享登陆功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTech ShareSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息如系统运行信息(设备平台、系统版本、设备型号、设备厂商、设备品牌、屏幕分辨率)、网络状态信息(IP地址、运营商信息、WiFi信息、基站信息、SSID、BSSID)、设备标识信息iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)(仅2022年3月份之前的版本收集)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Advertising ID、VAID、AAID、SIM卡识别码(ICCID)(仅在秒验产品中收集)、SIM卡序列号(仅2022年3月份之前的版本收集)、Android ID(仅2022年3月份之前的版本收集)、Serial Number(仅2022年3月份之前的版本收集)、地理位置信息(粗略位置信息及/或精确位置信息)、应用列表信息、手机号码等。 关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策(www.mob.com/about/policy)条款。
com.ut.device:权限同Alipay
友盟+应用性能监控SDK(umeng):开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司; 友盟会采用用户的设备序列号、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息等,便于协助完成应用统计功能,监听系统广播函数堆栈、获取软件安装列表等,仅限于帮助开发者仅限错误分析,定位产品bug;本说明未明确约定的部分以 友盟隐私政策为准
Youdao(网易有道):APP涉及到应用内广告投放,youdao(有道)SDK会采用您的设备IMEI,oaid,Mac地址(获取频率:每次运行最少获取一次),ip信息,SSID,陀螺仪传感器,线性加速度传感器,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能)来进行广告投放;本说明未明确约定的部分以 有道智选隐私政策为准
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK:获取OAID等来进行广告呈现
有道离线翻译:获取Android_ID,SSID,传感器信息,安装列表来进行广告投放
有道翻译:有道翻译SDK会采用您的设备IMEI,Mac地址(获取频率:每次运行最少获取一次),读取AndroidID,SSID,软件安装列表,ip信息,位置信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能)来进行广告投放;
com.bytedance:APP涉及到应用内广告投放, 会采用您的唯一设备Mac地址,设备序列号,读取AndroidID,IMEI,IDFA,OPENUDID,GUID,SIM卡IMSI,地理位置等信息(获取频率:每次运行最少获取一次),ip信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能),陀螺仪传感器,线性加速度传感器来进行广告投放;
com.google.ads(AdMob):APP涉及到应用内广告投放, 会采用您的唯一设备Mac地址,设备序列号,Android_ID,IMEI,IDFA,OPENUDID,GUID,SIM卡IMSI,地理位置等信息(获取频率:每次运行最少获取一次),ip信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能),陀螺仪传感器,线性加速度传感器来进行广告投放;
穿山甲广告SDK: 开发者:北京巨量引擎网络技术有限公司;应用会在后台状态下收集您的设备Mac地址,设备序列号,Android ID,OAID,IMEI,IDFA,OPENUDID,GUID,SIM卡IMSI,地理位置等信息(获取频率:每次运行最少获取一次),ip信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能),陀螺仪传感器,线性加速度传感器等信息,在用户同意隐私协议后在开屏等页面对用户进行广告投放;本说明未明确约定的部分以 穿山甲广告SDK隐私政策为准;
优量汇SDK: 优量汇SDK会在在静默状态或者后台状态下自行采集您的软件安装列表,读取已安装包名列表,设备Mac地址,设备序列号,Android_ID,OAID,IMEI,IDFA,OPENUDID,GUID,SSID,BSSID,SIM卡IMSI,地理位置等信息(获取频率:每次运行最少获取一次),设备ip信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能),陀螺仪传感器,线性加速度传感器,联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等信息,在用户同意隐私协议后在开屏等页面用于对用户进行广告投放;本说明未明确约定的部分以 优量汇SDK个人信息保护规则为准;
com.sina.weibo(微博|新浪): 微博SDK会自行采集(不涉及数据传输共享)您的设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID)、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息),用户分享时,获取用户选择的图片或视频,用户在用户分享APP内部内容到新浪微博时,授权可以分享到微博使用,以及功能实现过程中的安全分控,本文中未说明的部分按照微博SDK个人信息保护政策为准
Tencent: 主要在用户分享APP内部内容到QQ或微信时,授权可以分享到QQ或微信使用录
微信OpenSDK Android: 主要在用户分享APP内部内容到微信时,授权可以分享到微信使用,详情请见 微信 Open SDK所示
com.tencent.mm.opensdk: 用于登录时进行微信登录
Google: 用于发送聊天消息时候的发送位置信息给朋友;前提是用户授权访问位置
Heytap.mcssdk:消息推送,用于APP聊天功能消息分发至指定目标好友用户
cn.jpush.android(极光;极光推送):消息推送,用于APP聊天功能消息分发至指定目标好友用户
Holybile.widget.recycler:内部自由的独立功能模块
Iyuba:APP:内部自由的独立功能模块
Jaeger.library: 状态栏设置的第三方库,不涉及用户信息
Lid.lib:一个标签的控件 com.lid.lib.LabelButtonView,不涉及用户信息
Mcs.aidl:消息推送,在Heytap.mcsssdk中
Naman14.andriodlame:录音转码mp3,不涉及用户信息
Nineoldandroids:老版本Android适配库,不涉及用户信息
Scwang.smartrefresh.layout:第三方的APP内部布局框架,不涉及用户信息内容
Squareup: 网络请求,okhttp,不涉及用户信息
Ta.utdid2:友盟,权限同umeng
Tbruyelle.rxpermissions:第三方权限请求框架,不涉及用户信息
com.youdao:权限同Youdao(有道)
com.bun:获取OAID来进行广告呈现
Ut.device : 友盟,权限同umeng
com.efs:友盟,权限同umeng
com.umeng:友盟,权限同umeng
友盟+移动统计SDK:开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司;获取设备序列号,AndroidID/0AID/IDFA/0penUDID/GUID等设备信息来进行APP的数据统计分析等;详情请见 友盟+隐私政策
阿里云数据分析:获取IMSI来读取手机状态
cn.com.chinatelecom(电信|中国电信|天翼): 秒验,获取手机号、网络信息(如运营商类型,网络类型)、IP地址等用于用户登录时秒验进行一键登录
中国移动号码认证(中国移动): 秒验,获取手机号、网络信息(如运营商类型,网络类型)、IP地址等用于用户登录时秒验进行一键登录
中国联通: 秒验,获取手机号、网络信息(如运营商类型,网络类型)、IP地址等用于用户登录时秒验进行一键登录
Xiaomi: 主要用于APP内部聊天消息推送
Youth.banner: banner控件第三方框架,不涉及用户信息
Zhy.m,permission: 第三方权限请求框架,不涉及用户信息
com.tencent.open(腾讯开放平台): 主要在用户分享APP内部内容到QQ时,授权可以分享到QQ使用录
com.tencent.tauth(腾讯开放平台): 主要在用户分享APP内部内容到QQ时,授权可以分享到QQ使用录
com.netease(网易;网易IM;网易云信): APP涉及到应用内广告投放,youdao(有道)SDK会采用您的设备Android ID,IMEI,Mac地址(获取频率:每次运行最少获取一次),软件安装列表,ip信息,位置信息,加速度传感器,重力传感器(支持页面的横竖屏切换和相关功能)来进行广告投放;
com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德): 用于发送聊天消息时候的发送位置信息给朋友;前提是用户授权访问位置
BeiziSDK(倍孜):APP涉及到应用内广告投放,BeiziSDK(倍孜)会自行采用您的设备IMEI,Mac地址,系统版本,ip等信息用来调整广告投放策略,实现广告正常显示与交互功能的实现,获取信息只用于功能实现并不会收集与保存信息。详情请见 http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy;
Mediatom SDK(前呈无限):Mediatom SDK会在后台状态下自行收集设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、IMEI、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AndroidID、OAID、IDFA、手机系统重启时间、IDFV、User Agent设备的MAC地址),网络信息(IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度),应用信息(Mediatom合作方的应用版本、应用包名、应用名称、应用前后台状态、应用列表信息),软件安装列表,传感器信息(加速度传感器、陀螺仪传感器),广告信息(当用户与我们在您应用上推广的广告发生了交互行为,我们会手机广告的展示、点击及转化等交互数据 广告投放统计分析、广告监测、反作弊),其他信息(系统崩溃数据、性能数据)等信息,在用户同意隐私协议后在开屏等页面对用户进行广告投放;本说明未明确的部分以 Mediatom隐私政策为准;
百度移动广告SDK:开发者:北京百度网讯科技有限公司;百度移动广告SDK会在后台状态下自行采集设备品牌、型号、DEVICEID、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、磁盘总空间、系统内存空间、 屏幕宽高,屏幕像素密度,系统版本号,设备厂商,设备型号,手机运营商、SIM卡信息、手机重启信息、 手机系统更新时间、手机系统创建时间、IDFA(仅iOS端采集)、OAID、软件安装列表等基础信息,在用户同意隐私协议后在开屏等页面对用户进行广告投放;本说明未明确的部分以 百度联盟广告SDK隐私政策为准;
快手联盟(Android): 开发者:北京快手科技有限公司;SDK会在后台状态下自行收集应用安装列表、AndroidId、OAID、传感器信息、sim卡激活信息、设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息、可用存储空间大小、CPU信息、屏幕密度、屏幕分辨率等信息;来用于进行广告投放;本说明未明确的部分以 快手联盟隐私协议为准;
一键认证 SDK Android:开发者:每日互动股份有限公司;在您授权后,一键认证 SDK会自动收集设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、IP地址、去标识化的手机号码、DCHP、SSID、BSSID等信息用于提供用户一键登录功能,详情可见 个推用户隐私政策
SDK名称:Sigmob SDK-Android ;开发者:北京创智汇聚科技股份有限公司;Sigmob SDK-Android 会在后台状态下自动收集应用安装列表、设备标识符IMEI、GAID、OAID;设备品牌、名称、型号;设备IP、UA、MAC地址、WIFI SSID/BSSID、Android ID;传感器信息;地理位置等设备信息,来用于广告投放;详情可见 Sigmob SDK隐私政策
SDK名称:Crash SDK ;开发者:广州市动景计算机科技有限公司;Crash SDK会在后台状态下自动收集设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本)、网络信息(IP地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志)等信息,用于APP崩溃监测以及性能监测等;详情可见 岳鹰SDK隐私政策
腾讯图灵盾风险识别SDK:腾讯图灵盾风险识别SDK会在后台状态下自行收集网络状态、系统设置、系统属性、传感器列表信息、设备型号、操作系统、IP、WIFI状态、运营商信息、OAID、IMEI、IMSI、Android ID、应用安装列表等信息,用于登录风险识别、登录风险识别、注册风险识别、广告反作弊等,详情可见腾讯图灵盾风险识别SDK个人信息保护规则
Funlink SDK:Funlink SDK会在后台状态下自行收集设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、IMEI、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFA、IDFV、AndroidID、OAID、手机系统重启时间、设备的MAC地址、User Agent、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、应用安装列表、加速度传感器、陀螺仪传感器等信息,用于广告投放及广告监测归因、反作弊等,详情可见Funlink隐私政策
更多第三方SDK说明如(剑桥英语馆第三方SDK用途说明)所示
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息, 防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
4.1技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。 我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用, 确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据安全进行全面安全控制, 防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的手机与剑桥英语馆之间交换数据(如银行账号信息)是受加密保护; 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段, 不可能始终保证信息百分之百的安全 。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通信网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求, 及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、关于您自主防范和降低风险和补救措施的建议, 并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、 有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,您的权利包括:
5.1访问和更正您的个人信息
5.2 注销您的账户
您可以随时选择注销您的账户,在您注销账户后,我们将删除存储的一切关于您个人信息及APP使用信息的记录。 注销账户的具体操作为:登录后,我的页面,点击注销账号选项,会出现是否注销提醒,用户选择确认即可注销账号;
5.3设备权限调用
我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限, 如通知、相册、麦克风、摄像头等访问权限。您也可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或全部权限, 从而拒绝我们收集您相应的个人信息 。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
6.1通知及其他类别的通信
当您使用剑桥英语馆服务时,我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。您可通过【设置】来现在是否接受我们的推送通知。 您可通过【消息】来选择是否接受我们的系统消息。
6.2与服务有关的公告
我们可在我们认为必需时(如当我们暂停剑桥英语馆服务进行维修时)不时向您发出一些与服务有关的公告。 您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输, 我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意, 我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。
如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在APP上进行公告或者以私信等其他合理方式逐一传达到各个用户。
8.1剑桥英语馆的服务覆盖未成人和成人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前, 您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您监护人的同意后使用我们的产品并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的信息。
8.2如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
8.3对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、 父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
8.4若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时, 请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年用户信息的保密性和安全性。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
9.1剑桥英语馆保留不时更新或修改本指引的权利。
9.2未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引应享有的权利。我们会通过APP推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。
9.3对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知,说明本指引的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
9.4若您不同意修改后的隐私保护指引,您有权并应立即停止使用剑桥英语馆的服务。如果您继续使用剑桥英语馆的服务,则视为您接受剑桥英语馆对本指引相关条款所做的修改。
当您对本指引有任何疑问,可以通过剑桥英语馆客服电话【400-888-1905】联系我们,也可通过QQ【572828703】联系我们。我们会尽快给您回复。
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。